弊社は、自動車教習所の生産性向上のためのパッケージソフトとクラウドサービスを提供しています。 自動車教習所の教習管理パッケージソフト「PROFITER」は、入校から卒業まで管理できます。技能と教習および学科教習・検定・仮免試験の予約、技能教習の自動配車、技能教習および学科教習・検定・仮免試験の実績登録、料金の管理、タッチパネル機からの予約、自動スケジュール表作成、指導員の勤務
― 教習所の「配車」を、仕組みで支える ―
AI自動配車システムとは
AI自動配車システムは、自動車教習所向けに開発された
クラウド型の基幹業務システムです。
AI自動配車システムは、自動車教習所向けの SaaS型クラウド教習管理・経営支援システム であり、入校から卒業までの教習生管理、料金管理、予約・配車・進捗管理を一体で行うITツールです。料金管理については、インボイス制度に対応した受注・売上・請求管理、売掛・回収管理を備え、教習所の事務業務を効率化します（ハードウェアは含まれていません）。
本システムでは、技能教習・学科教習・検定試験の予約および実績管理、日程・時間割管理、教習車・教室・装置の管理、指導員の資格・スキル・勤務（シフト）管理を行うことができます。これらの情報をクラウド上で一元管理することで、情報の分断や手作業による調整を削減します。
さらに、AIによる最適化機能を中核として、予約時および運用時における生産性向上を実現します。AIは、指導員の勤務・資格、教習生の教習順番や状態、車両・設備の利用状況、過去の割当履歴等をもとに、無理のない予約候補や配車・シフトの最適化を自動で提案します。これにより、前日の配車調整作業や属人的な判断に依存した運用を削減します。
本ツールの導入により、技能教習・学科教習・検定試験を計画的かつ安定的に実施でき、教習稼働率および指導員一人当たりの生産性向上が期待できます。また、予約や配車のミスを防止し、計画的なスケジュール管理によって教習生の利便性と満足度を高め、教習所経営の効率化と安定化に寄与します。
AI自動配車システムとは
配車業務を中心に、
・入校から卒業までの教習生管理
・指導員の勤務・資格管理
・技能・学科・検定・仮免試験の予約と実績管理
・料金・入金管理
を一体で管理し、
教習所の業務を「無理なく回る仕組み」として成立させます。
中核となるのは、
予約時点で配車成立を判定するAI自動配車の仕組みです。
配車は、教習所の能力です
配車は、単なる事務作業ではありません。
・教習の効率
・指導員の稼働率
・教習生との約束
・売上と利益
これらすべてに直結する、
教習所そのものの運営能力です。
AI自動配車システムは、
この配車を人の経験や長時間労働に頼らず、
仕組みとして安定させることを目的に設計されています。
予約と配車を一体化した設計
従来の教習所では、
・予約は先に受ける
・配車は前日に人が調整する
という運用が一般的でした。
AI自動配車システムでは、
予約時に配車と同じ条件チェックを実行します。
・指導員の勤務・資格
・教習生の状態・教習順番
・車両・装置の利用状況
を確認したうえで予約を成立させるため、
・前日の「配車の準備」が不要
・無理な指導員調整が発生しない
・予約が「仮」ではなく「約束」になる
という状態を実現します。
AIの役割と、人の役割
本システムのAIは、
予約を勝手に確定することはありません。
AIが担うのは、
・最適な予約日時・空き枠の提案
・将来の詰まりや矛盾の予測・警告
・シフトや配車の最適化計算
です。
一方で、
・教習生への説明
・例外対応
・最終判断と責任
は、必ず人が行います。
AIと人の役割を明確に分けることで、
現場を壊さない運用を実現しています。
シフトの最適化（シャッフル機能）
シフトの最適化（シャッフル機能）は、
指定した1日分の指導員勤務と教習生予約をAIが自動で最適化する機能です。
・指導員の勤務・資格
・教習生の教習順番・状態
・車両・装置の台数
・過去の割当履歴（偏り防止）
などを同時に考慮し、
成立する範囲で予約と割り当てを自動で入れ替えます。
この処理は何度でも実行でき、
状況が変わっても最新条件で再最適化できます。
自動スケジュール表作成
入校から卒業までの教習予定を、
教習計画どおりに一括で作成できる機能です。
・合宿教習
・短期集中プラン
など、途中で崩れないスケジュール作成に効果を発揮します。
また、体調不良などで予定が変わった場合も、
必要な部分だけを自動で再作成できます。
マイスケジュール（教習生予定登録）
教習生がスマートフォンから、
・来校できる日
・来校できない日
・来校可能な時間帯
を事前に登録できる機能です。
この情報を前提にスケジュールを作成するため、
教習生の生活に合わせた、守れる予約が実現します。
スマホ配車
教習生は、自分のスマートフォンに表示された
バーコードをかざすだけで配車が完了します。
・カード忘れ・再発行が不要
・紙の配車券が不要
・混雑時間帯でも滞留しない
ペーパーレスで、
現場を詰まらせない配車運用を実現します。
導入効果
・前日の配車調整作業を大幅削減
・スーパー事務員への依存を解消
・指導員稼働率・複数教習稼働率の向上
・教習進行の安定化
・生産性・経営効率の向上
無理をしない運営を、仕組みで支えます。
クラウド基盤とサポート
D-SAP 自動車教習所向けAIプラットフォーム
D-SAP（Driving School AI Platform）は、
自動車教習所の業務を
「効率化するためのAI」ではなく、
「人が無理をしないで運営を続けるための基盤」
として設計されたプラットフォームです。
■クラウド基盤・ネットワーク・セキュリティ
・AIを安全に利用できるクラウド環境
・セキュリティで保護された教習所内ネットワーク
・高速で安定したIPVPN（IPv6）による閉域接続
・24時間稼働の国内大手データセンターでのクラウド運用
・データセンター内のUTM経由の安全なインターネット接続
■AIを取り入れた教習所システム群
■リモート操作による支援・障害対応
■法改正・制度変更への継続対応
・警察指定帳票の管理・配信
・プログラムの安全なバージョン管理と配信
・サポート履歴・対応状況の一元管理
長く使い続けることを前提とした、
教習所専門のクラウドサービスです。
教習所が、無理をせず続くために
AI自動配車システムは、
人を減らすためのシステムではありません
現場を急かすためのシステムでもありません
教習所が壊れず、無理なく続くための基盤として、
これからも進化を続けます。
